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O e-tab Atendimento Eletrônico garante o completo gerenciamento do atendimento aos clientes, proporcionando conforto ao público, elevando o padrão de atendimento e diminuindo o tempo de espera.
ORGANIZE AS FILAS
- Segmentação do atendimento em diversas filas.
- Programação de atendimento prioritário para filas específicas.
- Redirecionamento de clientes especiais para atendimentos personalizados.
GERENCIE O ATENDIMENTO
- Acompanhamento do tempo de espera e o número de clientes aguardando.
- Emissão de relatórios estatísticos sobre o atendimento.
- Supervisão, de forma remota, do atendimento a partir de outros computadores ligados na mesma rede lógica.
COMUNIQUE-SE COM SEU CLIENTE
- Apresentação de informações institucionais.
- Divulgar ações estratégicas e benefícios do seu negócio.
- Apresentar notícias de interesse dos seus clientes.
empresa certificada
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